Тоже задавался в чем разница, затем мне посоветовали прочитать данную статью https://projecto.pro/blog/theory/chem-b … crm-i-erp/  здесь даётся более подробная информации о различии,но я остановился на том что будут СРМ устанавливать, мне это подходит более всего, а так смотрите сами, навязывать что то определенное не буду.